引越しキャンセル料の詳細とお客様のためのアドバイス | 武蔵村山で引越しの求人ならペガサスサービス株式会社 | ブログ

引越しを予定していると、多くの準備が必要です。しかし、時には計画が変更されたり、キャンセルしなければならないこともあるでしょう。そんなときに気になるのがキャンセル料です。今回は、標準引越運送約款に基づいたキャンセル料について、詳しくご説明します。

キャンセル料の規定

引越しのキャンセル料は、解約や延期が発生した場合に適用されます。特に、解約や延期のタイミングによって請求される金額が異なりますので、注意が必要です。

前々日のキャンセル: 見積書に記載された受取日の前々日にキャンセルした場合、見積運賃等の20%以内のキャンセル料が発生します。

前日のキャンセル: 見積書に記載された受取日の前日にキャンセルした場合、見積運賃等の30%以内のキャンセル料が発生します。

当日のキャンセル: 見積書に記載された受取日の当日にキャンセルした場合、見積運賃等の50%以内のキャンセル料が発生します。

例外規定 キャンセル料の例外として、当店が第三条第七項の規定に基づく確認を行わなかった場合には、キャンセル料は請求されません。また、解約の原因が荷送人の責任による場合には、解約手数料の他に既に実施した附帯サービスに要した費用も収受されます。

お客様へのアドバイス 早めの対応を心がけましょう

キャンセルや日程の変更が必要な場合は、できるだけ早めに連絡することをお勧めします。前々日までに連絡することで、キャンセル料を最小限に抑えることができます。

見積書の確認を徹底しましょう

見積書には重要な情報が記載されています。受取日や費用の詳細をしっかり確認し、不明点があれば事前に質問することで、トラブルを未然に防ぐことができます。

附帯サービスの確認

引越しには多くの附帯サービスが含まれます。これらのサービスについても見積書に明記されていますので、費用や内容を確認しておくことが大切です。

まとめ

引越しの計画が変更される場合、キャンセル料は避けられないことが多いですが、適切なタイミングで連絡することで、負担を軽減することが可能です。また、見積書の内容をよく理解し、早めに行動することで、スムーズな引越しを実現しましょう。

お困りの際は、いつでも当店までご連絡ください。お客様の状況に合わせた最適なサポートを提供いたします。